Política de Privacitat

1. Introducció

A Espai Creatiu (d'ara endavant, "nosaltres", "ens" o "el nostre"), respectem la teva privacitat i estem compromesos a protegir les teves dades personals. Aquesta Política de Privacitat t'informa sobre com tractem les teves dades personals quan visites el nostre lloc web espai-creatiu.com i t'explica els teus drets de privacitat i com la llei et protegeix.

Aquesta política s'aplica a totes les dades personals recollides a través del nostre lloc web, incloent el formulari de contacte i qualsevol altra interacció amb nosaltres.

2. Responsable del Tractament de Dades

3. Dades Personals que Recollim

Podem recollir les següents categories de dades personals:

3.1. Dades d'identificació

• Nom i cognoms
• Adreça de correu electrònic
• Número de telèfon

3.2. Dades de comunicació

• Contingut dels missatges que ens envies a través del formulari de contacte
• Tipus de personalització en què estàs interessat/da
• Qualsevol altra informació que decideixis compartir amb nosaltres

3.3. Dades tècniques

• Adreça IP
• Tipus de navegador i versió
• Configuració de zona horària i ubicació
• Sistema operatiu i plataforma
• Informació sobre com utilitzes el nostre lloc web

4. Com Recollim les Teves Dades

Utilitzem diferents mètodes per recollir dades de tu i sobre tu, incloent:

4.1. Interaccions directes

Pots proporcionar-nos les teves dades d'identificació i contacte quan omples el nostre formulari de contacte, sol·licites un pressupost, o et comuniques amb nosaltres per correu electrònic o telèfon.

4.2. Tecnologies automatitzades

Quan interactues amb el nostre lloc web, podem recollir automàticament dades tècniques sobre el teu equip, accions de navegació i patrons d'ús. Recollim aquestes dades mitjançant cookies i tecnologies similars.

5. Finalitat del Tractament de Dades

Utilitzem les teves dades personals per a les següents finalitats:

6. Conservació de les Dades

Conservarem les teves dades personals només durant el temps necessari per complir amb les finalitats per a les quals les vam recollir, incloent-hi satisfer qualsevol requisit legal, comptable o de notificació.

Per determinar el període de conservació adequat, considerem la quantitat, naturalesa i sensibilitat de les dades personals, el risc potencial de danys per ús no autoritzat o divulgació, les finalitats del tractament, i si podem aconseguir aquestes finalitats per altres mitjans.

7. Els Teus Drets

D'acord amb el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) i la Llei Orgànica de Protecció de Dades (LOPD), tens els següents drets:

Per exercir qualsevol d'aquests drets, pots contactar-nos a [email protected]. Respondrem a la teva sol·licitud en un termini màxim de 30 dies.

8. Cookies

El nostre lloc web utilitza cookies per millorar la teva experiència de navegació. Les cookies són petits fitxers de text que s'emmagatzemen al teu dispositiu quan visites un lloc web.

Tipus de cookies que utilitzem:

• Cookies tècniques: Necessàries per al funcionament bàsic del lloc web.
• Cookies d'anàlisi: Ens ajuden a entendre com els visitants interactuen amb el lloc web.
• Cookies de funcionalitat: Permeten recordar les teves preferències.

Pots configurar el teu navegador per rebutjar totes o algunes cookies, o per alertar-te quan els llocs web estableixen o accedeixen a cookies.

9. Seguretat de les Dades

Hem implementat mesures de seguretat tècniques i organitzatives adequades per protegir les teves dades personals contra el tractament no autoritzat o il·lícit, i contra la pèrdua, destrucció o dany accidental.

Aquestes mesures inclouen:

• Xifratge de dades en trànsit (HTTPS/SSL)
• Accés restringit a les dades personals
• Còpies de seguretat regulars
• Monitorització de seguretat

10. Transferències Internacionals

Algunes de les eines i serveis que utilitzem per operar el nostre lloc web poden implicar la transferència de dades a països fora de l'Espai Econòmic Europeu (EEE). En aquests casos, assegurem que existeixen garanties adequades per protegir les teves dades, com ara:

• Clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea
• Decisions d'adequació de la Comissió Europea
• Altres mecanismes de transferència aprovats

11. Protecció de Menors

El nostre lloc web no està dirigit a menors de 16 anys. No recollim conscientment dades personals de menors. Si ets pare, mare o tutor i creus que el teu fill/a ens ha proporcionat dades personals, contacta'ns per eliminar-les.

12. Canvis en Aquesta Política

Podem actualitzar aquesta Política de Privacitat periòdicament. Qualsevol canvi es publicarà en aquesta pàgina amb una nova data d'"última actualització". Et recomanem revisar aquesta política regularment per estar informat sobre com protegim les teves dades.

13. Contacte

Si tens qualsevol pregunta sobre aquesta Política de Privacitat o sobre el tractament de les teves dades personals, pots contactar-nos:

14. Autoritat de Control

Si consideres que el tractament de les teves dades personals infringeix la normativa de protecció de dades, tens dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD):